Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Encuentras es una marca de Grupo Impulso Digital, que opera desde Guadalajara, Jalisco, México y es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio.

Si tienes cualquier duda sobre este aviso, escríbenos a hola@encuentras.mx.

Qué datos recopilamos

Solo pedimos lo necesario para responderte. No recopilamos datos sensibles: no necesitamos información de salud, financiera ni fiscal para contestar tu mensaje.

• Lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu negocio si lo compartes, el giro al que te dedicas, la situación actual de tu presencia en línea, el canal por el que prefieres que te contactemos (WhatsApp o correo electrónico) con el dato correspondiente y, si quieres, un mensaje.
• El contexto de tu solicitud: la página desde la que llegaste al formulario y el plan o la configuración que venías viendo.
• El código de la tarjeta o del representante que te compartió el sitio, cuando llegas escaneando un código QR. Es un código corto que identifica a la tarjeta, no a ti, y viaja en la dirección de la página (por ejemplo, ?r=saul).
• Datos técnicos habituales de cualquier sitio web: registros del servidor y métricas básicas de uso, como las páginas visitadas, el tipo de dispositivo y el sitio desde el que llegaste.

Para qué los usamos

No vendemos ni rentamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

• Responder tu solicitud y continuar la conversación, con un objetivo de respuesta de 24 a 48 horas.
• Preparar una propuesta con la información que nos diste.
• Dar seguimiento al servicio si decides contratarlo.
• Entender de forma agregada qué páginas y qué tarjetas generan conversaciones.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies publicitarias ni de perfilamiento entre sitios. La protección antispam del formulario puede colocar cookies técnicas necesarias para confirmar que quien lo envía es una persona.

Las métricas de uso son agregadas: nos dicen cuántas personas visitaron una página, no quién eres.

Con quién los compartimos

Trabajamos con proveedores de infraestructura que hacen posible el sitio y el formulario: alojamiento y red de entrega de contenido, el servicio que recibe los envíos del formulario, el servicio que nos entrega ese aviso por correo y la herramienta antispam. Cada uno procesa los datos únicamente para prestarnos ese servicio.

No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. Solo la entregaríamos a una autoridad competente cuando la ley lo exija.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti, su rectificación cuando estén desactualizados o sean inexactos, su cancelación cuando ya no sean necesarios, y oponerte a que los usemos para un fin determinado. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escríbenos a hola@encuentras.mx indicando qué derecho quieres ejercer y a qué datos se refiere. Te confirmamos la recepción y te respondemos por el mismo medio.

Cambios a este aviso

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizamos esta página y la fecha de vigencia que aparece arriba. Cuando el cambio afecte a un cliente activo, además se lo avisamos por el canal que ya usamos con él.